השאיפה למצוינות הניעה מאז ומתמיד ארגונים, אך המודעות היום היא גבוהה יותר, ומכאן נובעת הדרישה למנהל איכות מקצועיים יותר. מנהלי איכות מקצועיים מסוגלים לרומם עסק, לסייע לו לשרוד גם בתוך כל התחרותיות שקיימת בקורס, ואף להעלות את קרנו בעיניי הלקוחות הקיימים והלקוחות העתידיים. מסיבה זו יש צורך שאנשים איכותיים ישלטו ויהיו בקיאים בחומר ובכלים הנדרשים ממנהלי איכות מובילים.
יעדי הקורס
קורס מנהל איכות ומצוינות מוסמך נוצר במיוחד על מנת להכשיר את אותו מנהל איכות אידיאלי, שיסייע ויקדם את האתר שבו הוא עובד. אין זו משימה פשוטה כלל ועיקר בעידן תחרותי שבו פועלים היום עסקים, והמצוינות שצריכה לאפיין את מנהל האיכות יכולה להתקיים הודות לקורס מקיף זה. מנהלי האיכות אמורים להבין מערכות סבוכות, ולדעת לנתחן באופן מבריק ויסודי, והכלים שברשותם אמורים לכבות שריפות שמאפיינות את חיי היום יום בעולם העסקי.
למי מיועד קורס מנהל איכות ומצוינות ארגונית מוסמך
קורס מנהל איכות ומצוינות ארגונית מוסמך חורט על דגלו כמתחייב משמו להעניק הכשרה מקיפה לכוח אדם איכותי ומצוין. אל הקורס פונים מנהלי איכות שבאים מארגוני תעשייה, ארגונים המעניקים שירות, וכן עבור יועצים ארגוניים שחורטים על דגלם איכות, ואשר ברצונם להשתלב בתפקיד במשק הישראלי.
מה לומדים בקורס?
קורס מנהל איכות ומצוינות ארגונית מוסמך מקנה את כל התכונות והכלים הנדרשים לצורך תפקיד מורכב זה, שעצם הגדרתו ותפקודיו מורכבים עד מאוד. המשתתפים בקורס לומדים נושאים כמו מנהיגות ארגונית ומהם תהליכי צוות, כיצד מפתחים ופורסים תכניות אסטרטגיות וכיצד מבצעים הערכות מדידות ומדדים שונים. בנוסף, לומדים המשתתפים על תהליכי ניהול שונים, ארגון ממוקד לקוח וביצועי ספקים ושיטות ניהול, וכמו כן תפקודים הקשורים לתקשורת ולניהול ידע, ניהול פרויקטים ומערכות איכות ושיטות הדרכה ופיתוח.