המכללה העסקית לניהול וסחר בינלאומי - חיפה

מבנה הלימודים

קורס המכירות הבינלאומי של דייל קארנגי

מכירות מנצחות מבוססות מערכות יחסים
אנשי המכירות המקצועיים האפקטיביים ביותר היום מפתחים מערכות יחסים עם הלקוחות שלהם על מנת להבטיח תוצאות חיוביות ומתמשכות.

תרגילי מכירות ושיווק הם נחלת העבר. עוד בטרם איש מכירות מנוסה ומקצועי חוצה את מפתן הדלת של הלקוחות שלו, הוא יודע שהלקוחות שלו חמושים בעובדות עליו. הם סרקו את אתר האינטרנט שלו. הם יודעים מה המחירים בשוק. הם קראו ביקורות על החברה שלו. הם מוכנים!

אז כיצד איש המכירות יכול להתמודד עם אתגרים אלו?
פשוט מאוד! אנשי מכירות מקצועיים ומוצלחים עושים משהו שהאינטרנט לא יכול לעשות: הם מפתחים מערכות יחסים. הם מלאי תשוקה ומחויבים להצלחת הלקוח שלהם. הם מבינים שמערכות יחסים ארוכות טווח הן המפתח לתוצאות חיוביות עבור כולם. מערכות יחסים אמיתיות יוצרות נאמנות והפניות איכותיות. התוצאה היא פייפליין ארוך שגורם לאנשי המכירות להמריא גבוה מעל ליעדים ולמטרות שלהם.

*מפגש ההכרות ללא תשלום אך מותנה בהרשמה מראש ביום שלישי, 18 בפברואר 2020, 17:00 בערב.

מועד פתיחת הקורס- 15 במרץ 2020.

הקורס נערך בשיתוף לשכת המסחר והתעשיה חיפה והצפון
 
נושאי הקורס:
* מיקסום מכירות על ידי פיתוח מערכות יחסים עם לקוחות 
* תהליך המכירות
*  יצירת קשרים מועילים לפיתוח רשת הקשרים שלכם
*  כיצד שיתוף פעולה מוביל למחויבות 
*  כיצד מערכות יחסים יוצרות נאמנות אליכם וערך עבור הלקוחות שלכם 
*  כיצד לתקשר את הערך שלכם בביטחון ובקלות
*  ניהול אפקטיבי של היסוסים והתנגדויות מצד הלקוח על ידי בניית בטחון עצמי ואמונה ביכולות שלכם

 מה תפתחו?
* מטרות להצלחה אישית ומקצועית
*  גישה דינמית ומלאת בטחון
*  הבנה של תהליך המכירות וכיצד הוא מוביל למכירה מוצלחת
*  כיצד לזהות את השיטות הטובות ביותר למציאת לקוחות על מנת לשמר פייפליין שגדל כל הזמן
*  מיומנויות ניהול משא ומתן 
*  מערכות יחסים חיוניות על מנת להשיג כיצד הצלחות לטווח ארוך
*  מיומנויות הקשבה פעילה על מנת לזהות הזדמנויות להפחית אתגרים
*  מיומנויות לשאול שאלות חיוניות על מנת לגלות את צרכי הלקוח
*  יכולות ליצור אמינות ולתקשר את הערך שלכם
*  דרכים להשתמש במדיה חברתית כדי להרחיב את ההשפעה שלכם ברשת הקשרים שלכם
*  יכולות ליצור עניין על ידי תיאור פתרון ייחודי ומכוון לקוח 

עבור מי הקורס מיועד?
אנשי מכירות מקצועיים שרוצים להגיע לתוצאות טובות יותר באמצעות מערכות יחסים טובות יותר.

מיקום:
לשכת המסחר והתעשייה חיפה והצפון, דרך העצמאות 53 חיפה.

תנאי קבלה

משך הלימודים

8 מפגשים שבועיים ימי א' 16:30-20:00

מפגש שימור יכולות (מפגש מס' 9) ייתקים כחודש מיום סיום הקורס

תעודה / הסמכה

התמחות