מבנה הלימודים | | עובדי שיווק ומכירות בתחום ההייטק נדרשים למקצועיות רבה והכרה מעמיקה של התחום. הקורס ייתן לכם מידע בסיסי בתחומי ההייטק. בנוסף, סדנת מכירות אינטנסיבית תשפר את יכולות המכירה והחשיבה השיווקית שלכם ותעזור לכם להצליח במכירות בהייטק
תנאי קבלה ל-קורס שיווק ומכירות הייטק: ניסיון מוכח במכירות וראיון אישי.
תוכן קורס שיווק ומכירות הייטק:
הכרת המחשב, האינטרנט ומבוא לתוכנות אופיס
רכיבי חומרה במחשב: תפקידים, תקלות,התקנה, מה קיים בשוק? מסך, מקלדת, עכבר, זיכרון, מעבד,לוח אם,כרטיסים שונים, Hard Disk, ציוד היקפי.
מבוא לרשתות: חומרה, סוגים ושימושים שונים של רשתות תקשורת.
אינטרנט: חומרה ותוכנה (גלישה ודואר אלקטרוני). התחברות לרשת, אבטחת המידע, תוכנות אנטי וירוס, Firewall, אתרי תוכן, חיפוש מידע באינטרנט – מידענות.
E-Commerce: מסחר אלקטרוני, ההיבט החוקי, שיווק ומכירות באמצעות האינטרנט.
סקירת תוכנות: ארגון קבצים ותחזוקת מחשב, תוכנות ניהול משרד ומלאי, DataBase
סדנת מכירות (מועברת בקבוצה
יסודות השיווק: מושגי יסוד, שיטות מכירה, שיטות שיווק.
CRM: שימוש בתוכנות למינוף המכירות וניהול השיווק, הכרות עם התוכנות המובילות בשוק, כיצד בוחרים את התוכנה הנכונה.
טיפול בהתנגדויות: לימוד מבחר כלים לטיפול בהתנגדויות שמעלה הלקוח למכירה.
אימון עסקי: Coaching, אימון עצמי וניהול עובדים.
אומנות המכירה: לימוד ופיתוח אנשי מכירות, כיצד למנף הזדמנויות לסגירת עסקה. ניהול משא ומתן. מכירות בעולם ההייטק: סקירת הענפים וכלי המכירה והשיווק הרלוונטיים לתחום. |