רקע
החלטה ניהולית אחת שגויה שלך, יכולה לעלות לך בקריירה הניהולית!
בוא ללמוד כיצד לקבל החלטות ניהוליות נכונות היום!
רבים מהמנהלים שצמחו מתוך הארגון, קיבלו מינוי כמנהל על סמך היכולת המקצועית שלהם, אבל ללא כלים וידע בתחומי הניהול, הסיכוי שלהם להצליח כמנהלים נמוך.
עולם הניהול הינו עולם מורכב, מגוון ומשתנה במהירות, מודלים שנלמדו לפני חמש שנים היום כבר פחות מתאימים לניהול. מנהלים שצמחו מהשטח, והתקדמו בארגון, חייבים ללמוד כלים ושיטות בניהול בכדי להצליח בתפקידם.
ניהול היום הוא תחום תחרותי והישגי שמצריך חשיבה רוחבית.
מכללת רמת-גן מציעה קורס ייחודי למנהלי ביניים בארגונים המקנה ידע ומיומנות בנושאים הדרושים לניהול בתחומים מגוונים בחברות, ארגונים, מפעלים, תוך דגש על למידת טכניקות ושיטות ליישמן והפעלתן בניהול.
התוכנית משלבת ידע פרקטי ויישומי עם ידע תיאורטי.
מכללת רמת-גן מזמינה אותך להצטרף לתחום מרתק ודינאמי ופותחת בפניך מסלול לימודים ברמה אקדמית המשלבת גישה יישומית.
זה לא עוד קורס ניהול, זה קורס שיעצים אותך ויקנה לך ביטחון אמיתי ביכולות הניהול שלך!
קהל יעד
מנהלי ביניים בארגונים או עצמאים שמנהלים עובדים.
תנאים לקבלת תעודה
80% נוכחות במפגשי הקורס.
הגשת מטלות ושיעורי בית
מטרות התוכנית
הקניית ידע מורחב ורב תחומי בתחום הניהול.
הקניית ידע יישומי וטכניקות ניהול מודרניות המותאמות למציאות הניהולית של המשק הישראלי כיום.
העצמת יכולות הניהול האישיות שלך והפכיתם ליתרון שלך בארגון.
מתכונת הלימודים
תכנית הלימודים היא סמיסטראלית ומתקיימת פעם בשבוע בימי ג´, בין השעות 21:00-17:30.
היקף הלימודים: כ- 60 שעות אקדמיות
- תכני הקורס
מבוא- ניהול חלק אינטגראלי מההתמחות המקצועית.
• מהו ניהול?
• מהם משאבים?
• תפקידי מנהל בשנות האלפיים
מנהיגות
• מה מאפיין מנהל שהוא גם מנהיג?
• מה הקשר בין מאפייני הניהול שלך לתוצאות ולתפוקות של חברי הצוות שלך?
• מאפיינים ניהוליים - והקשר בינם לבין תוצאות עסקיות.
• הגורמים להיותך מנהיג (או במילים אחרות- מה גורם לאחרים ללכת אחריך).
טיפוסי אישיות בניהול
• הכרת יסודות האשיות המאפיינים מנהלים ועובדים
• כלים לניהול סוגי טיפוסים שונים
• כלים לזיהוי והתגברות על מחסומים פנימיים המפריעים להתקדמות הפרויקט.
תקשורת בינאישית וארגונית
• מאפייני תקשורת בין אישית והשפעותיה.
• סוגי תקשורת בן אישית (תקשורת חד כיוונית, דו כיוונית, משלימה, מקבילה).
• מרכיבי התקשורת: שפת גוף, טונציה, תוכן, מימיקה.
• הקשבה פעילה ככלי ניהולי: הבדלים בין הקשבה להקשבה פעילה, יתרונות הקשבה פעילה.
• אסרטיביות – משמעות התנהגות אסרטיבית, הבדל בין אסרטיביות, אגרסיביות ופאסיביות.
משוב ככלי להנעת עובדים
• מטרות המשוב
• כללים להכנת המשוב
• שיחת משוב- עשה ואל תעשה
• הנעת עובד בעזרת המשוב
• בקרות והמשך תהליך
• הערכת עובדי והעברת משוב- דומה ושונה.
הנעת עובדים
• מה ההבדל בין צוות לקבוצה.
• סוגי צוותים.
• מודל התפתחות צוות (Gibb).
• תפקיד מנהל הצוות בכל שלב בהתפתחות הצוותית.
• כלים להנעת עובד בצוות.
• בסיס ניהול קשה אל מול בסיס ניהול רך.
• הגורמים ליצירת ושימור מוטיבצה.
• תיעול המוטיבציה לאפיקים הנכונים.
• כלים להנעת עובדים ולהגברת המחוייבות הפנימית שלהם לפרויקט.
• יכולת הנעת עובדים בארגון מטריציוני.
אינטליגנציה רגשית בעולם העבודה
• מה ההבדל בין IQ ל-EQ.
• מי מנצח הרגש או ההגיון?
• מה הן מרכיבי האינטליגנציה הרגשית:
• מודעות, ניהול רגשות, כישורים חברתיים.
ניהול עצמי, ניהול זמן והתמודדות עם דחיינות
• זמן- הקשר בין ניהול זמן לאפקטיביות ותוצאות.
• גורמים מבזבזי זמן בפרויקט ובארגון.
• קביעת סדר עדיפויות וניצול משאבים לניהול זמן אפקטיבי.
• הגדרת יעדים ומטרות לניהול זמן אישי, פרויקטאלי וארגוני.
• מודל "רצוי/חשוב/דחוף" מודל המסייע לניהול סדרי עדיפויות.
• ניהול זמן ע"פ טכניקות ניהול:
• חוק הפארטו.
• ניהול משימות ויומנים.
פתרון קונפליקטים
• הסיבות להיווצרות קונפליקטים בארגון?
• תחרות מול תלות הדדית.
• מנגנוני העצמת קונפליקט (כבוד, כעס, אגו ועוד).
• עימות בונה - הכיצד?
• טקטיקות והתנהגויות בתוך הקונפליקט.
• שימוש במנופים ויצירת כוח במהלך קונפליקט.
לחץ ושחיקה
• מהם הגורמים ללחץ בעבודה ובכלל?
• איך הלחץ משפיע על תפקוד היום יומי?
• כיצד ניתן להתמודד עם הלחץ?
• תרגולים והקניית כלים להתמודדות
ראיון עבודה
• מהן מטרות ראיון העבודה?
• מה האמצעים העומדים לרשותנו לקבלת החלטה נכונה?
• הטיות שיפוטיות בראיון עבודה ודרכים להתגבר עליהן.
• כללים למהלך ראיון אפקטיבי.
• שאלות ומה עומד מאחוריהן?
התמודדות עם פוליטיקה פנים ארגונית
• מהי פוליטיקה פנים ארגונית
• חשיבות פעילות בתחום
• PR- יחצנות ושיווק עצמי וצוותי
• מרכיבי PR
המנהל כמאמן אישי
• אסטרטגיה אישית להצלחה (מטרות ויעדים)
• משמעות האימון האישי להצלחת העובדים
• כלים מעולם הניהול לשינוי וצמיחה אישית ופיתוח קריירה
• טכניקות לניהול אישי לפיתוח העובדים. |