הכשרה למזכירת שיווק

בעלי עסק רבים מעוניינים לייצר מרחב יעיל של עבודה תוך מתן שירות ומענה נדיב ומדויק ללקוח באופן פרונטאלי או טלפוני עם יחס אישי ויכולת לשמר את הלקוח תוך כדי תודעת שירות גבוהה, בניה של מאגר לקוחות חדשים, יכולת שיווק ממוקדת ותגבור לצוות הקיים ומי שינהל את היומן או יתמוך בגביה כשצריך. מזכירת שיווק אמורה להעניק מענה למצוקות היום יומיות שעולות מעל לפני השטח בתפעול העסק. היות שמזכירת שיווק אחראית על תפקידים ניהוליים במשרד – מיומנויות שנרכשות ומתורגלות היטב בקורס מזכירת שיווק, אפשר לומר שהעסק נמצא בידיים טובות.

	מזכירה יכולה להיות גם עזר כנגדו של איש השיווק.

מהן מטרות קורס מזכירה שיווקית?
קורס מזכירה שיווקית מכין לקראת העבודה בשטח לתפקידי ניהול משרד ובשיווק – תוך פיתוח היכולות לנהל שיחה באופן פרונטאלי או בטלפון וגם תוך מענה למכתבים – זאת כדי לרקום מאגר לקוחות חדשים ולשמר את הותיקים. באמצעות הקורס רוכשים ידע וכלים לעבוד בתוכנות המשרד השונות, לנהל תכתובות, יומן פגישות ואירועים, לנהל פרויקטים משרדיים ועוד.

מהם נושאי הלימוד בקורס?
נושאי הלימוד בקורס מזכירה שיווקית משתנים לפי דרישה ומסיבות שונות ממוסד לימודים אחד לשני, ולכן רצוי לעיין בסילבוס הקורס. בקורס זה לומדים שיטות למכירה, שיווק באמצעות האינטרנט, עקרונות בניהול פרסום, תכנון אסטרטגיות שיווקיות עבור העסק, פיתוח תקשורת בין אישית, פיתוח יכולות שכנוע וניהול משא ומתן, ביצוע של מחקרי שוק ושימוש בנתונים המתקבלים, קביעת מדיניות למוצרים, התנהגות הצרכנים ועוד. הלומדים ירכשו יסודות ביזמות עסקית ויהיו יכולים ליישם זאת גם במקום העבודה.

היכן ניתן להשתלב לאחר הקורס?
שדות התעסוקה בתחום זה רבים – ניתן לעסוק בתחום המזכירות השיווקית כמעט בכל תחום ותחום בתעשייה, כיוון שלתפקיד זה חשיבות מרובה – זהו תפקיד בלתי נפרד בכל משרד. מכאן, שמדובר על מקצוע שיש לו ביקוש רב מאוד שאינו פוסק, ניתן לצבור בו ותק ולהתקדם לעבר תפקידים ניהוליים אחרים לאחר הוכחת הכישורים, כמו גם התקדמות לתחום המזכירות הבכירה. בעלי שפה שניה ירכשו יתרון בתחום זה, לכן אחת האפשרויות המקדמות היא לימוד שפה זרה מדוברת כמו למשל לימודי אנגלית, רוסית, ערבית או אמהרית.

לקריאה נוספת בנושא...
הכשרות למזכירות
מזכירות- גם לסטודנטים