המשמעות של המושג משא ומתן היא כל סוג של תקשורת שהמטרה שלה היא לשכנע או להשפיע על הצד השני. בעולם הניהול והשיווק מקבל תחום המשא ומתן מקום של כבוד, שכן הרבה תהליכים בעולם הניהול העסקי הם תוצאה של תהליכי משא ומתן. משא ומתן בא לידי ביטוי באופן מילולי, בשפת הגוף ובמהלכים אותם עושים הצדדים הבאים במשא ומתן. כל מנהל בכיר או זוטר חייב להכיר את תורת ניהול המשא ומתן על מנת לבצע את תפקידו בצורה מוצלחת.
מהי המטרה של קורס משא ומתן למנהלים?
המטרה העיקרית של קורס משא ומתן למנהלים היא שיפור משמעותי של יכולות המשא ומתן של המנהלים המשתתפים בקורס. מטרתו של הקורס היא להכיר למנהלים את הטכניקות השונות של תהליכי המשא ומתן, ולהעניק להם את התרגול הדרוש על מנת לחדד את יכולותיהם בתחום. הקורס יכיר למנהלים את הדרכים להתמודד עם כל הקשיים העלולים לצוץ בתהליכי המשא ומתן השונים במסגרת עבודתם.
מהם נושאי הלימוד של קורס משא ומתן למנהלים?
קורס משא ומתן למנהלים כולל סדנאות והרצאות בתחומים הקשורים לניהול משא ומתן בדרגים ניהוליים. הקורס כולל הרצאות ותרגולים בנושאים כמו: זיהוי כשלים במשא ומתן, התמודדות נכונה עם התנגדויות בתהליכי משא ומתן, סגנונות שונים של משא ומתן, ניהול משא ומתן רב משתתפים, התמודדות עם משברים בזמן משא ומתן, משא ומתן חוצה תרבויות, הובלה של משא ומתן, טקטיקות ואסטרטגיות נפוצות בתהליכי משא ומתן ועוד.
מי קהל היעד של קורס משא ומתן למנהלים?
כאמור, קורס משא ומתן למנהלים מיועד לשכבה הניהולית של כל ארגון. הקורס מיועד לכל אותם אנשים המחזיקים במשרה של מנכ"ל, סמנכ"ל, מנהל בכיר, מנהל זוטר, יושבי ראש, או אפילו בעלי עסקים פרטיים העובדים עם ספקים ולקוחות המעוניינים להרחיב את יכולות המשא ומתן שלהם, וללמוד אסטרטגיות וטקטיקות נכונות לניהול משא ומתן.