מה התועלת של יח"צנות?

יחסי ציבור נועדו להשפיע על ההמונים או על קהל יעד ספציפי לצורך השגת המוניטין הרצוי למי שפרסם זאת. מדובר בפעולה שוטפת וקבועה, שהצורך בה גובר בעתות משבר או פרסום סותר מצדדים אחרים. על מנת שעבודה זו תתרחש באופן מקצועי, בישראל קיימים משרדי יח"צנות שפועלים גם כמשרדי פרסום בין השאר. יחסי הציבור, להבדיל מהפרסום-, יחסי ציבור פועלים מול העיתונאים ולכן הדיווחים הם אינפורמטיביים, ולכן אמינים יותר מאשר פרסום מודעה או סרטון. ליח"צן ישנם קשרי עיתונות ומדיה רבים, ויש בידיו הכלים להשפיע באמצעות כלים אלו.

הערך המוסף של עבודת היח"צנות
היחצ"ן כאמור אחראי לעבודה של מסירת פרטים אינפורמטיביים לכלי תקשורת שונים. על כן בכוחו להפוך אירוע משמים לאירוע המעניין ביותר של השנה – אייטם תקשורתי שחבל לפספס, אנשים יסתקרנו לקחת בו חלק, לצפות בו, לקרוא עליו ועוד. החשיפה התקשורתית (או ה"באז" בלשון העם) תתממש בעיקר אם יהיה ניתן לגרות את הקהל להגיב לזה, ולאו דווקא העניין החדשותי האמיתי שגלום בו.

איך מצליחים בסביבה מוצפת עבודות יח"צנות?
יכול להיות שכולם שמעו שנפתח סניף חדש של חברה מצליחה בעולם שמגיעה סוף- סוף לארץ (נניח- במחשבים, בביגוד או במוצרי אלקטרוניקה), אבל  עובדה זו משתייכת לאינפלציה ענקית של סניפים נוספים של חנויות אחרות שיש להן בדיוק אותו סיפור, והן נפתחות... בקניון החדש. אז איך למשוך את הקונה דווקא לחנות זו? העניין פה הוא החשיפה באמצעות הקשרים של היחצ"ן והאטרקטיביות (הופעה של זמר נערץ במקום, הענקה של מזומן בקניה ועוד) וזאת משום שפתיחת סניף אינה מעניינת- המזומן כן.

האם חשיפה תקשורתית תמיד טובה?
לפעמים אנחנו לא מבינים איך ענייני פוליטיקה חמים נבלעים מהר מאחורה ובמקומם יש ידיעה מרעישה אחרת שנתגלתה לציבור. החשיפה התקשורתית אינה תמיד טובה למושא שאותו מקדמים, אולם ניתן להבחין בכך רק לאחר מעשה- רואים בעיתונם שהפוליטיקה מתנהלת כך, לאור המסרים שנחשפים לאחר מכן. חשוב לעומת זאת לחשוב מבעוד מועד על המסרים שאותם רוצים להעביר. יכול להיות שדווקא במסר השלילי ישנה תקווה לעסק.