ייעוץ וניהול ארגוני מתייחס גם לתעשייה וגם לארגונים ועוזר להם לשפר את ביצועיהם, בעיקר באמצעות ניתוח של בעיות ארגוניות קיימות ופיתוח תוכניות לשיפור.
ארגונים עשויים לשכור את שירותיהם של יועצי ניהול מכמה סיבות כמו הצורך בייעוץ חיצוני (כלומר, ממישהו שאינו חלק מארגון – בעל נקודת מבט אובייקטיבית) וכן גישה למומחיות המקצועית של היועצים. בעקבות חשיפתם ומערכות יחסים עם ארגונים רבים, חברות ייעוץ מודעות גם לשיטות עבודה מומלצות בתעשייה. חשוב לציין כי מעבר של ייעוצים כאלו מארגון אחד למשנהו עלולים להיות מוגבלים מטבעם בעקבות המצב הנתון.
היועץ הארגוני
ייעוץ ארגוני עשוי גם לספק שינוי ארגוני וכן סיוע לניהול, פיתוח מיומנויות אימון, יישום טכנולוגיות שונות, פיתוח אסטרטגיה ושירותים לשיפור התפעול. יועצי ניהול מביאים לעתים קרובות מתודולוגיות קניינית משלהם או מסגרות כדי להנחות את הזיהוי של בעיות וכן לשמש בסיס להמלצות לדרכים יעילות יותר לביצוע משימות העבודה. על היועץ הארגוני להיות בעל כושר ניתוח , אבחון ולמידה מהירים וכן עליו לשלב בהשכלתו ובניסיונו שתי דיסציפלינות והן ההתנהגותית והעסקית.
|
|
ייעוץ וניהול ארגוני מתייחס גם לתעשייה וגם לארגונים ועוזר להם לשפר את ביצועיהם. |
|
|
מטרות הייעוץ הארגוני
מכל האמור לעיל ניתן להסיק כי מטרת היועץ הארגוני היא לסייע להנהלת הארגון להגיע לתוצאות אופטימאליות לאורך זמן על ידי הפעלה וניהול נכון של כלל משאבי הארגון, ביניהם גם העובדים וההנהלה עצמה, בעיקר במצבים של שינוי, צמיחה ומשבר. היועץ הארגוני יעזור לארגון להפוך לגוף גמיש, בעל יכולת התאוששות מהירה וכן לבעל יכולת הסתגלות אופטימאלית. ייעוץ ארגוני הוא לרוב השלב שבא אחרי ייעוץ אסטרטגי – ייעוץ אשר מטרתו לגבש כיווני פעולה, מטרות ויעדים.
תחומי עיסוק
היועץ הארגוני עוסק בשלל עיסוקים רבים ומגוונים, ביניהם ניתן למצוא: הנחיית תהליכי הגדרת חזון וערכים בהנהלה בכירה, אבחון ארגוני ע"י ראיונות, סדנאות וסקרים, הטמעת חזון וערכים לרמת מנהלים זוטרים ועובדים, סיוע בהובלת תהליכי שינוי וצמיחה, ביצוע התאמות נדרשות בתרבות הארגונית, שיפור תהליכי שירות פנימי וחיצוני, שיפור ממשקים ארגוניים ותקשורת פנים ארגונית, ייעוץ וליווי אישי למנהלים, הטמעת תהליכי הערכה, משוב וניהול יעדים, פיתוח מיומנויות ניהול של מנהלים, הטמעת תהליכי למידה והפקת לקחים, פיתוח צוותים אורגניים ורב מקצועיים, ליווי תהליכי התייעלות וצמצום הכוללים את תהליכי הפרישה ופיטורין, סיוע בהקמה וליווי פונקציית משאבי אנוש, פיתוח ארגוני והדרכה.