תואר בניהול ארגוני שירות

בעבר הלא רחוק, עריכת סקר שוק בין חברות וניהול משא ומתן גזל יותר מדי זמן וכסף לצרכן, אך כיום רשת האינטרנט הפכה את הצרכן לבררן וכדי להתחרות בעולם העסקים התחרותי, יש צורך בניהול ארגוני יעיל ומתן שירות מקצועי. תואר ראשון בניהול ארגוני שירות, מעניק כלים מקצועיים לעבודה בארגונים נותני שירות עם אפשרות להתמחות בתחום משאבי אנוש, תחום התיירות או הבריאות. 

	ניהול ארגוני שירות- להבין את צרכי הניהול של ארגוני שירות באופן ספציפי.

מטרת הלימודים
תוכנית הלימודים עוסקת בהכשרת אנשי מקצוע לעבודה בתחום ניהול ארגונים הנותנים שירות, תוך התמקדות בלימודי מדעי ההתנהגות, התקשורת, הניהול ועוד. העולם בו אנו חיים הפך בשנים האחרונות לממוקד טכנולוגית, אך עם זאת השירות שכל חברה מציעה, הפך ליותר משמעותי מבעבר. המודעות לחשיבות נושא הארגון והניהול בתחומים הנותנים שירות, הוביל לצורך באנשי מקצוע מיומנים המעוניינים בקריירת ניהול בארגונים. מטרת המסלול להעניק לסטודנטים כלי עבודה לניהול ארגוני בריאות, תחום התיירות ועולם משאבי האנוש שנמצא בלב של כל חברה מצליחה.

תוכנית הלימודים
רשת האינטרנט והמדיה החברתית העבירו את אור הזרקורים לשירות שכל חברה מציעה, כשכל תכונה חיובית היא הצלחה וכל דיווח על שירות רע, פוגע משמעותית בחברה. מסלול לימודי התואר מציעים בחירה בהתמחות בין תחום הבריאות, התיירות ומשאבי האנוש. בנוסף, מסלול התואר נמשך שלוש שנים ומקנה תואר B.A שמורכב מ-75 נק"ז משותפים לכל סוגי ההתמחות, 45 נק"ז לכל התמחות בנפרד ו- 6 נק"ז על קורסי הבחירה. סה"כ 121 נק"ז לקבלת התואר. תוכנית הלימודים מחולקת לשני מסלולים של בוקר וערב, מה שמאפשר לסטודנטים להתאים את הלימודים למסגרת עבודה.

התוכנית כוללת:
שיעורים בניהול
במדעי ההתנהגות
בניהול ארגונים
ניהול מערכות בריאות
ארגון מערכות תיירות
מערכות משאבי אנוש

אופק בתעסוקה
תוכנית הלימודים מציעה ידע רחב והכשרה לעבודה בתחום הארגון והשירות של כל חברה, מתוך הבנה שהצלחתם של החברות הגדולות במשק, תלויה במידה רבה במתן השירות וביכולת ניהול המערכות. בסיום לימודי התואר, הבוגרים יוכלו להשתלב בהתאם להתמחות שבחרו, בעבודה בארגוני בריאות, במחלקות משאבי האנוש של ארגונים גדולים ובתפקידים מובילים בחברות תיירות. הלימודים משלבים ידע תאורטי רחב ואפשרות להתמקצעות מעשית במגוון רחב של חברות וארגונים.