מהו ניהול ידע בארגון, קורס ניהול ידע

תכניות לימוד מיוחדות

ימים פתוחים

מיקום בארץ:

מהו ניהול ידע בארגון

לכל ארגון, מעבר לתחום העיסוק שלו ולידע הכללי על הנושא, יש מידע פנימי אשר נאסף, נאגר ועובד במשך שנות הפעילות של הארגון. ידע זה מייחד את הארגון ומבדל אותו ולעיתים עושה גם את ההבדל בין הצלחה וכשלון.

מערכת ToStudy
|
11/04/2013
|
12:53
|
3426 צפיות

סך הידע הנצבר בארגון קרוי גם מידע ארגוני. תחום ניהול הידע בארגון עוסק בדיוק בו, אך גם בתחומים נוספים. ככלל ניתן לומר שתחום ניהול הידע בארגון עוסק בארבעה אספקטים עיקריים בארגון: התרבות הארגונית, המידע שיש בידי עובדי הארגון וההדרכות שרכשו במשך הזמן, תהליכים שקרו בארגון-למשל כניסה לתחום חדש וטכנולוגיות- שינוי באמצעי הייצור יכול להשפיע משמעותית על ניהול הידע בארגון. תפקיד ניהול הידע הוא לאצור את כל המידע הזה ולעשות בו שימוש נבון בהתאם לצרכי החברה והעובד הספציפי.


	העברת הידע האישי הלאה הוא חלק חשוב בניהול הידע בארגון.

כיצד מתבטאת עבודתו של מנהל הידע בארגון?
מנהל הידע בארגון, לרוב יעבוד בצמוד למחלקת משאבי האנוש, כן מהם הוא יכול לשאוב מידע על צרכי הידע וההדרכה בארגון. לרוב, מנהל הידע יהיה זה שיקבע מתודות הדרכה לעובדים חדשים וחפיפה, הוא יהיה זה שגם ידאג להביא אנשי מקצוע חיצוניים לחברה במקרה שיש צורך בהדרכה על נושא חדש. בנוסף, נתונים אישיים שנאספים על העובדים, הם תחת חסותו של מנהל הידע והוא האחראי על אחסונם ושמירת המידע והפרטיות של כל עובד ועובד. לעיתים מנהל הידע בארגון משמש גם כאיש אבטחת מידע, אשר תחת אישורו עוברים חוזים וחומרי פרסום בכדי להבטיח כי פטנטים ומידע פנימי של דרכי הייצור והשיווק של החברה לא זולגים החוצה.

מי עוסקים בניהול ידע?
לרוב תחום ניהול הידע בארגון, אינו תפקיד בפני עצמו, אלא מהווה הרחבה של תפקיד קיים. כך למשל הרבה ממי שמשמשים כעובדים בתחום משאבי אנוש, עוברים הכשרה מעין זו כדי לענות על צורכי הידע וההדרכה בארגון ולהיות מסוגלים לפתח תוכנית הדרכה והעברת ידע יעילה. עוד אוכלוסיה שלרוב מתעניינת בהכשרה לניהול ידע הם מנהלים אשר לרוב אוצרים בידיהם לא מעט מידע חיוני שברצונם לדעת כיצד לנהלו וכיצד להעבירו הלאה בצורה המיטבית.

מה לומדים במסגרת ההכשרה בתחום?
ההכשרה בתחום ניהול הידע הנעשית לרוב במסגרת קורסים או סדנאות בתחום, עוסקת ראשית כל בהכרה לעומק של תפקידם של מנהלי הידע. לאחר מכן לומדים על איתור צרכים בארגון, מתודולוגיות וכלים לפיתוח הדרכה, לביקורת על הדרכה וכן לניהול ידע והעברתו הלאה, פיתוח ומציאת פתרונות בארגון ועוד.