הכל על הבטחת איכות

לכל מוצר בשוק ישנו מחזור חיים אחר בהתאם לטיב המוצר או השירות, לכל שלב ישנם מאפיינים ייחודיים למיקומו של המוצר. הבטחת איכות מתייחסת לצפי של לקוח מהמוצר או מהשירות שהוא רוכש או מקבל מספק כלשהו והדרישה להבטחת איכות של המוצר על כל השלבים שלו כמו תשתית, תוצרים ועוד מגוון פרמטרים בדרישות התקן.

היסטוריה של הבטחת איכות
הבטחת איכות הינו מושג אשר תמיד היה קיים בנוגע לכל מוצר הקיים משחר ההיסטוריה עקב בעיות הנובעות מאיכות נמוכה של מוצרים עקב פגמים במוצר אשר נבעו מחוסר השקעה, מחסור במקצועיות ועוד מגוון סיבות אפשריות. בעבר פועלים בקו ייצור היה צריכים לפקח על טיב המוצר שהם יוצרים עם התפתחות התעשייה מנהל עבודה אשר מהווה מקצוע חדש יחסית בפרמטרים כאלה הינו אחראי להבטחה ובקרה על האיכות של המוצר. על מנת להרוויח תפוקה גדולה יותר בפסי ייצור המוניים אשר מטרתם למקסם רווחים קם המקצוע של הבטחת איכות כאשר בעל התפקיד אחראי על מיון החלקים הפגומים של מוצרי בקו ייצור והסרתם מקו הייצור לפני שלבי עיבוד ועל ידי כך למזער עלויות פיתוח של מוצר בפגום מראש.

	הבטחת איכות מגדירה את הדרישות למחזור חייו של מוצר או שירות כלשהו

התפתחות תחום הבטחת איכות
 במהלך השנים תחום הבטחת איכות התפתח וקמו גישות ודרכי פעולה שונות בנוגע להבטחת איכות של מוצרים על מנת לחסוך עלויות למפעלים. המיקוד היה בראשית כל בדגימה יסודית של חלקי המוצר על מנת להבטיח את איכות המוצר על כול חלקיו מראשית תכנון המוצר ועד לבקרה על המוצר לפני השימוש של הצרכן הסופי. מגוון הפעילויות של בקרה והבטחת איכות מיועדים על מנת להעמיד את המוצר בסטנדרטים גבוהים ובכדי שהצרכן הסופי יקבל את המוצר המוגמר באיכות גבוה ועל פי תקן והסטנדרט אשר קיים בשוק.

פעילויות של הבטחת איכות
סטנדרטים אשר קיימים בשוק לגבי מוצרים מסוימים מצריכים הבטחת איכות על מנת שהצרכן הסופי יקבל מוצר מוגמר בעל טיב ואיכות גבוהים עם זאת תחום בקרה והבטחת איכות גם כן בא על מנת לייעל ולמקסם את פעילות הגוף אשר מייצר או מספק את השירות והמצר על מנת לאבחן תחומים במהלך הבטחת האיכות אשר מהווים בעיה ועל ידי כך למזער ולתן את אותם תחומים הבעייתיים.